PushNow 服务支持

如遇登录、通知、API Key、消息或账号问题，请通过客服邮箱联系我们。为便于定位，请说明 App 版本、iOS 版本、问题发生时间和操作步骤；不要发送完整 API Key、Apple 凭据或其他密码。

常见问题

收不到系统通知

确认 iOS“设置 → 通知 → PushNow”已允许通知，并在 App“设备”页面确认当前设备推送已开启。App 内消息和系统通知是两条链路，消息已出现但通知未出现时，请同时提供问题时间。

API Key 泄露

立即进入“项目 → 项目详情”，禁用或重新生成对应 Key。重新生成后旧 Key 会立即失效。

如何删除数据

消息详情可删除单条消息；项目消息页面可清空消息；项目列表可删除项目；“账号”页面可永久注销账号。详见账号删除说明。

隐私与投诉

访问、更正、删除或其他隐私请求也可发送至上述客服邮箱。请勿在邮件中提供完整 API Key。